经销商,你的管理做到“三化”了吗?

编辑:站酷工作室 发布于2018-08-07 18:47

所谓管理,也就是管理=管+理,即管事和理人。

管事,理人是为了管事,是合乎逻辑,讲究科学化的方法;理人,着重想法及态度,是非、过程、结果必须兼顾。

而管理之要诀又在于“少管多理”。所谓的“少管”,就是以简单有效为宗旨,不能过分地运用“管理”的办法管理公司,以利于充分调动各级员工的积极性。“少管”并不等于“不管”,对于经销商内部团队的管理,应该更多地体现在“理”字上。所谓的“多理”,就是要理顺公司内内各岗位、各部门之间以及、销售团队之间的关系,实现各部门的有效配合并与销售团队的良性互动,从而促进企业的高效运转和对销售团队快速反应,也就促进了企业资源的整合以及能量的有效释放。

经销商实施“少管多理”,就必须实现管理的数据化、流程化、软件化。

一、管理数据化

要实现管理的数据化,就要使每个经营环节都数字化,尽可能地建立数据库。经销商在经营过程中会产生大量的数据,要通过适当的程序对这些数据进行有效地处理并自动进入数据库。只有建立在数据库基础上的管理,才能理顺各种主观因素和客观因素,做到管理的精细化和准确化,避免人为地对企业进行不必要地干涉,真正实现“少管多理”。

中国人对数字具有天生的迟钝性,中国式管理的最大弊病也是对数据的忽略和漠视。但是,离开了数据,一切管理都回到了“人治”时代。

二、管理流程化

流程化管理的一个主要特点,就是管理过程和操作程序的规范化、简约化,能保证经销商运行中的一致性,是组织系统实现管理既定目标的重要手段。尤其是对于一个复杂的系统来讲,管理流程化是最有效的手段。经销商可能不大,但是毋庸置疑也是一个复杂的系统,通过管理流程化,企业可以在确保运行一致性的基础上优化业务流程,并从中创造更多的效益。

管理的流程化,告别了能人时代和管理的随意性、情绪化。中小企业关键在于老板的转变,否则,流程化管理的实现也是空话。

三、管理软件化

企业管理中常常制定了很多的管理制度和条例,却往往得不到有效执行。制约企业制度的执行有诸多因素,如:出于人情因素对违反制度的员工不加惩处,久而久之制度的威慑力大为减弱,对制度的执行度也随之降低。管理软件化就是用软件来代替人的管理,即把制度软件化,通过人制定制度——制度软件化——软件管理人的方式,使得企业的制度得到切实有效的执行。

执行力的旋风刮过之后,经销商自己充其量将“执行力”挂在了嘴边,而正规企业家或企业的管理者基本很少谈企业的执行力问题。最重要的一个原因就是管理软件化的实现。

可以这样说,经销商不能力所能及的实现管理的数据化、流程化、软件化,企业内部的执行力也只能挂在嘴上,而产生利润的核心价值链也不会被发现和重视,基业常青也只能称之为理想了。