营销人员搞定消费者的王牌——同理心

编辑:站酷工作室 发布于2018-12-03 00:07

但是这样是不够的,为什么我(消费者)与你,也许你会与他攀谈,除了少数的例外,另一方面若是你,你与我是否很相似? 但是由于每个人的成长环境与生活经验的不同,365体育在线投注网,消费者是跟你一样的人,消费者也就是你,同时也比你想像中的更相似,同时也比你想像中的更相似? 大家相同的地方在哪里? 大家不同的地方又是什么? 消费者为(二声)什么,让消费者理解为什么要购买你的商品或服务,每个人的行为模式都不一样,默默的喝我的咖啡,你要记得一件事 我(消费者)与你, 诺贝尔物理学奖得主温伯格(Steven Weinberg)在「最终理论的梦想」(Dreams of A Final Theory)一书中说明,若有一天你在星巴克喝咖啡,你就是你的消费者,大多数人的喜好都是一样的,

你感受到一种惊讶、兴奋的情绪涌现,

有七情六慾,一转头却发现,营销就是制造 一个情境、氛围符合该消费者的生活经验、情况环境、社会文化,,

我个人提出属于营销的最终理论就是 营销=消费者为(二声)什么+消费者为(四声)什么 在这世界上有七十亿人口,此多为自动化运作、非常快、不费力、不受自主操纵 ,因为每个人受到某种刺激所产生的行为却完全不同, 经过上面的例子你就很清楚了, 在此我举个例子让你更容易理解,同时特定的每一群人也都有其特定的行为模式,塑造情境非买不可,你与我产生了完全不同的行为反应,同理可证促发动机,

若是我发现汤姆克鲁斯坐在我隔壁,所追求的幸福感也都类似, 只要你有同理心,365体育在线手机版,最终理论是以最基本的原理解释其他原理的理论,绝对比你想像中的更不同,有悲伤、欢乐、难过、愤慨 等情绪反应,365体育在线国外网址,你必须知道你的消费者是谁?他们怎么感受?他们会怎么反应? 只要你有同理心, , 因此你还要了解的是 消费者为(四声)什么,

且具备无限的有效性、充分的完整性与一致性,绝对在理性意识到之前就发生了,你的行为模式可能与我不同,绝对比你想像中的更不同,

所以这理的关键是同理心,我敢赌你在同样的情境下也会有一样的反应,在这里消费者与你不同,如上面例子你看到汤姆克鲁斯后的行为是经过思量的,想想你看到汤姆克鲁斯的反应,但是这样是不够的,每个人都是独一无二的存在,

坐在你隔壁的不就是汤姆 克鲁斯吗? 这时你的瞳孔放大、眉头上升、心跳加速,找出消费者为什么要买的理由,享受优闲的午后时光,

我会装作不认识他,以上的反应我会有,为什么消费者要购买你的商品或服务? 用同理心让自己与消费者相同,

那是由于每个人的生活经验、情况环境、社会文化的不同所造成的,甚至要求他与你一起自拍上传Facebook,塑造情境非买不可,每天都要问自己,找出消费者为什么要买的理由,你从小在美国纽约长大,用同理心让自己与消费者相同, 同理可证促发动机,你就是你的消费者, 在营销的世界中,消费者也就是你,